AppsFlyer Türkiye ve Orta Doğu Satış Müdürü Ece İnanç, gündeme ve AppsFlyer’a yönelik sorularımızı yanıtladı.
Espor Next: AppsFlyer’ı kısaca tanıyabilir miyiz?
Ece İnanç: AppsFlyer, 10 yıl önce CEO Oren Kaniel ve CTO Reshef Mann tarafından kuruldu. Dünyanın en büyük mobil ölçüm ve pazarlama analitiği sağlayıcısıyız ve sunduğumuz teknoloji markalar ve uygulama geliştiricileri için büyümeye katkı sağlıyor.
Ürünlerimiz, pazarlamacıların pazarlama kampanyalarının yatırım getirisini ölçmesine, reklam sahtekarlığına karşı koruma sağlamasına, etkin bir yeniden pazarlama için kitleleri segmentlere ayırmasına ve Apple’ın iOS 14.5 güncellemesinin getirdiği değişikliklere uyum sağlamasına olanak tanıyor.
Espor Next: Salgın süreci sizin için nasıl geçti/geçiyor?
Ece İnanç: Salgın birçok nedenden dolayı zorlu bir süreç olsa da COVID-19 aslında AppsFlyer gibi pazarlama teknolojisi çözümlerine olan talebi artırdı ve sonuç olarak geçen yıl şirket olarak büyümeye devam ettik. Avustralya’da bir ofis açtık, Salesforce Ventures’tan yatırım aldık ve her zamankinden daha fazla ürünü piyasaya sürdük. Dünyanın her yerinde işe alımlara devam ettik, maaşları düşürmedik ve hiç bir çalışanımızdan ayrılmak zorunda kalmadık.
Mobil pazarlama ve ölçüm, oyun şirketlerinin yeni kullanıcılar edinmelerine ve ölçeklendirmelerine yardımcı olmak için kritik önem taşıyor. Bu nedenle, Apple’ın iOS 14.5 güncellemesi, özellikle oyun olmak üzere tüm sektörlerdeki mobil uygulama pazarlamacılarının mücadele etmesi gereken yeni zorluklar getirdi. Örneğin, 2020’de dünya genelinde pazarlama odaklı organik olmayan kurulumların sayısında yüzde 250 gibi şaşırtıcı bir artış oldu ve bu da oyun endüstrisinin başarısı için mobil pazarlama ve ölçümün ne kadar zorunlu olduğunu gösterdi.
Espor Next: Gizlilik çağında gaming uygulama pazarının gelişimi hakkında neler söylemek istersiniz?
Ece İnanç: Bu gizlilik değişiklikleri doğru yönde atılmış bir adım olsa da oyun pazarlamacılarının artık kampanyalarını nasıl ölçeceklerini, ilişkilendireceklerini ve optimize edeceklerini yeniden düşünmeleri gerekiyor.
Oyun pazarlamacılarının odaklanabileceği alanlardan biri, genel katılım oranlarını, yani uygulamalarla veri paylaşmak isteyen tüketicilerin sayısını artırmaktır. Son araştırmamıza göre, oyun uygulamaları, oyun dışı uygulamalara göre çok daha düşük katılım oranlarına sahip yüzde (34’e karşı alışverişte yüzde 50, finansta yüzde 45, sosyalde yüzde 48 ve eğlencede yüzde 43). Oyunda daha düşük marka bilinirliğinin daha düşük oranlara yol açtığı görülüyor. Oyun markalarının değeri artıyor olsa da, bu çoğunlukla en büyük stüdyolar için geçerli. Bu nedenle, iyi zamanlama ve ATT istemini özelleştirme, oyun uygulamalarının daha iyi katılım oranları elde etmesi için çok önemlidir.
Ancak net olan şey şu; değişikliklere rağmen, Türk oyun pazarı şu anda gelişiyor ve biz de ülkenin önde gelen geliştiricilerinden bazılarıyla çalışmaktan gerçekten gurur duyuyoruz. Türkiye’de geliştirilen oyunlar zaten ABD’deki en iyi 100 oyunun yüzde 20’sini oluşturuyor ve bunun zaman içinde daha da artmasını bekliyoruz.
Espor Next: AppsFlyer’ın salgın sonrasındaki büyüme ve iş planları neler?
Ece İnanç: Hem Ar-Ge’de hem de satış, pazarlama ve ortak geliştirme gibi diğer departmanlarda büyümeye odaklanmaya devam ediyoruz. Türkiye’de ekibimiz, pazara özel satış ve müşteri destek ekipleriyle hızla büyüyen Türk mobil ekosistemini desteklemek için sürekli genişliyor.
Ürün açısından, işletmelerin iOS 14.5’in zorluklarını aşmalarına yardımcı olmaya devam ediyoruz.
Örneğin, SKAdNetwork ile ilgili ana zorluklardan biri, ölçümün ilk 24-72 saat içinde meydana gelen belirli etkinliklerle sınırlı olması. Çözümümüz PredictSK ise pazarlamacıların uzun vadeli yaşam değeri ile ilgili kritik kampanya kararları almak için bu erken öngörülerden yararlanmalarına olanak tanır.
iOS 14 sonrası dönemde pazarlamacıların karşılaştığı bir diğer zorluk, edinilen kullanıcıların uzun vadede ne kadar değerli olduğunu anlamadaki zorluktur. Çünkü, SKAN, tasarım gereği, reklamverenleri, kullanıcının yükleme sonrası etkinliğinin yalnızca bir yönünü yakalayan tek bir dönüşüm değeriyle sınırlar. Yeni ürünümüz Conversion Studio ile pazarlamacılar, aynı anda birkaç metriği ölçme esnekliğiyle dönüşüm değeri eşlemelerini kolayca ayarlayabilirler. Reklamverenler, gelir, etkileşim, elde tutma ve dönüşüm gibi metrikler dahil olmak üzere neredeyse tüm yükleme sonrası etkinliklerden en iyi şekilde yararlandıklarından emin olmak için haritalarında kolayca ince ayar yapabilir.
Comments